Teslimat ve İade Şartları
[ŞİRKET / MARKA ADI] üzerinden verdiğiniz siparişlerin güvenli ve sorunsuz şekilde tarafınıza ulaştırılması için sipariş hazırlama, teslimat, cayma ve iade süreçleri aşağıdaki esaslara göre yürütülmektedir.
1. Siparişlerin Hazırlanması
Tüm ürünler kalite standartlarımıza uygun olarak titizlikle kontrol edilir ve paketlenir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde SMS ve e-posta yoluyla takip bağlantısı tarafınıza iletilir.
2. Teslimat ve Kargo Süreci
Tüm siparişler anlaşmalı kargo firmaları güvencesiyle sevk edilir. Kargo teslim alınırken paket üzerinde belirgin hasar bulunması halinde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulması önerilir.
3. 14 Gün Cayma Hakkı ve İade
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. İade talebinizi [E-POSTA] adresine iletebilir veya anlaşmalı kargo kodumuzla gönderebilirsiniz.
Ödeme, ürün depomuza ulaştıktan ve incelendikten sonra yasal süre içerisinde kartınıza/hesabınıza iade edilir.